开云客服电话与邮箱｜吐槽建议都欢迎
下载或使用 APP 遇到异常，直接找这里反馈。
帮助与联络
苹果设备提示未受信任，无法打开 APP？请联系在线客服。
联系方式
- 客服电话0371-84556181
- 客服邮箱info@kaiyun-hosts.com.cn
- 办公地址郑州市 河南省郑州市金水区未来路1853号创客中心北区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体郑州开云有限公司
反馈时请提供以下内容
- 哪场比赛的集锦
- 开赛时间和对阵双方
- 赛后多久发现的
关于内容
媒体采访与内容合作需求会由编辑统一评估，我们会在收到留言后尽快回复并安排对接。
赛事观看帮助
这里能看篮球夏季联赛的直播吗？
打开篮球赛程，找到夏季联赛并点进想看的场次；有直播的比赛会显示观看入口，开赛后进入即可。
怎么设置才能省流量看直播？
播放器画质选项里选省流或流畅档，能明显降低流量消耗；非 Wi-Fi 环境下建议优先使用。
能不能在直播页里看到赛前分析？
直播页不单独提供赛前分析。你可以到资讯栏目搜球队名，焦点场次开打前一般会有前瞻文章。
苹果手机看直播为啥没声音？
检查下静音开关和音量键。如果还是没声，试试换条线路，个别线路偶尔会出现音频问题。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-84556181，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。